送貨服務

運送英國大陸的標準收費如下:
快遞公司送貨,約2-3個工作日內送達(星期一至星期五):
> 訂單金額在£20.00-£30,運費為£4.95
> 訂單金額在£30.01-£49.99之間,運費為£3.29
> 訂單金額滿£50,免運費

我們對偏遠地區或群島的運費如下:

> 郵政編碼BT,HS,KA27-28,KW,PA20-49,PA60-78,PH17-26,PH30-44,PH49-50,ZE,IM,TR21-25
> 4-5個工作日內標準送貨(週一至週五)
> 訂單金額在£19.99或以下訂單金額,運費為£20.5
> 訂單金額在£20.00-£30,運費為£20.5
> 訂單金額在£30.01-£49.99之間,運費為£14.45
> 訂單金額滿£50,運費為£7.85

超過30公斤的訂單

每個訂單重量不能超過30公斤,超過此重量的訂單,在訂單處理之前我們會聯繫您。所有顧客都可以在線查看他們的訂單細節和狀態,即時查看訂單是否已經確認,正在處理中,或已發貨。訂單信息可以在’我的賬戶’中查看 當您的訂單發貨後,您會收到一封電子郵件,確認訂單已發貨,以及相關的送貨追蹤資料。

商品存貨

如果在您的訂單中有任何商品缺貨,我們不會在沒有得到指示下使用其他商品代替。然而,您可以通過聯繫我們的客戶服務團隊,指示我們用什麼其他商品代替,來發送給您。為了方便我們更好的為您挑選貨品,我們會聯繫您。

雪藏貨品

1. 以下地區 E11、E14、E15、E16、E17、E20、E3、SE16、SE10、IG8、IG4、N10、N15、N17、N2、N22、N3、N6、N8、NW11、NW2、NW4、NW9 。您的訂單將由本地司機送貨,不需要加購發泡膠箱 & 冷凍包。
2. 其他地區,必需購買冷凍食品專用保溫箱 & 冷凍包,請將其添加到您的訂單中。冷凍食品訂單將由 DHL 送貨。每個保溫箱最多可容納 10 公斤冷凍物品。
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罐頭食品

1. 我們會將罐頭物品放入保護盒中或用保護材料包裹,如果您想格外保護,請在結賬時寫在備註上。
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